※以下のプランは対象外のため、ご利用希望のお客様はご注意下さい。
・香林坊地下駐車場のプリペイドカード付プラン
・最大8時間滞在デイユースプラン
・10月12日以前にご予約いただきました事前支払い済みのご予約は適用外
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★いしかわ県旅行割の概要、観光クーポンについてはこちらをチェック!
《よくある質問》
Q:全国旅行支援とは何ですか?
A:「全国旅行支援」とは、政府が実施する全国を対象とした観光需要喚起策です。 旅行代金の20%相当が割引されます。(1人1泊あたり、割引上限額については、3,000円 ※交通付旅行商品は5,000円)
また、現地で使える電子クーポン券(平日は2,000円分、休日1,000円分)がご利用可能となります。
Q:全国旅行支援ではどのくらいお得になりますか?
A:全国旅行支援での支援水準は以下のとおり発表されています。
割引額:20% 割引上限額(1人1泊あたり): 3,000円 ※交通付旅行商品 5,000円
電子クーポン券(1人1泊あたり):平日2,000円、休日1,000円
Q:全国旅行支援の割引対象となるサービスは何ですか?
A:「割引申請」の対象は、国内宿泊、国内ツアー(航空券+宿/航空券+宿+レンタカー)です。 宿泊プランに含まれない食事の追加や館内での追加支払いは対象外です。
また、当ホテル主催のJR・新幹線パックツアーはご用意ございません。
Q:全国旅行支援の割引を受けるにはどうすればいいですか?
A:全国旅行支援による旅行代金への最大20%の割引を適用するには、適用条件を満たした上で、当公式サイト予約画面にて「全国旅行支援割引を適用」という部分にチェックを入れて頂くことで適用となります。
Q:本人確認・居住地確認のための書類について具体的に教えてください。
A:本人確認・居住地確認に必要な書類は、都道府県の要件をご確認ください。
【本人確認・居住地確認に必要な書類の一例】
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、健康保険証、旅券(パスポート)、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、 障害者手帳等福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、国または地方公共団体の機関が発行した身分証明書 など。
ワクチン接種を受けられないご年齢のお子様・幼児様も保険証などで身分証明書のご提示は必要となります。お忘れになられた場合は割引適用外となります。
Q:電子クーポンを受け取った後、旅行を一部キャンセルした場合(減泊など)は電子クーポンの取り扱いはどうなりますか?
A:電子クーポンに関しましては令和4年12月23日現在、詳細な案内が発表されておらず、後日改めて発表される予定です。
Q:すでに予約済みの旅行は全国旅行支援の割引対象になりますか?
A:全国支援予約受付期間になる前の予約に関しては適応外となり。ご予約のお
Q:ホテルチェックイン時に「ワクチン接種歴や検査結果の確認」の基準を満たさなかった場合はどうなりますか?
A:割引対象外となり、当日販売の割引なしのプランで再度ご予約を頂きます。
Q:複数名利用の予約で、同行者が「ワクチン接種歴や検査結果の確認」の基準を満たさなかった場合はどうなりますか?
A:「ワクチン接種歴や検査結果の確認」の基準を満たさなかった方のみ、割引対象外となります。
Q:延泊・レイトチェックアウトはどうなりますか?
A:ご予約時に含まれていない追加の宿泊は別の予約として扱い、割引なしとなります。またレイトチェックアウトや宿泊プランに含まれていない館内での追加購入、有料貸出備品などは割引の対象外となります。
Q:電子クーポンの配布方法ついて
A:電子クーポンに関しましては令和4年12月23日現在、詳細な案内が発表されておらず、後日改めて発表される予定です。